Pour les RH et la formation
IA générative : monter un plan de formation qui tient
Vous portez le budget et vous serez jugée sur ce qui reste six mois après. Cette page décrit comment on cadre un plan de formation IA : qui former, dans quel ordre, à quel coût, et comment prouver que ça a servi.
Ce qui bloque, concrètement
- Les demandes remontent par service, sans priorité et sans cohérence d'outils.
- Les catalogues génériques forment à ChatGPT en salle, pas aux dossiers de vos équipes.
- Aucun indicateur d'adoption : vous avez un taux de satisfaction, pas un usage.
- La question RGPD arrive après la formation, portée par la DSI ou le juridique.
Séquencer sur un an
| Phase | Public | Ce qu'on obtient |
|---|---|---|
| Mois 1 — audit d'adoption | COMEX + 5 métiers | Score de maturité, 3 cas prioritaires |
| Mois 2 — briefing dirigeants (2 h) | COMEX | Arbitrage budget et périmètre |
| Mois 3 à 5 — formations métier (1 j) | 6 à 8 personnes par session | 60 % de pratique sur leurs dossiers |
| Mois 6 — mesure J+90 | Managers formés | Usages réellement conservés |
| Mois 7 à 12 — ancrage mensuel | Référents internes | Adoption qui survit au turnover |
Séquence type déployée en PME. Adaptée au calendrier social et au budget disponible.
Qui former, et dans quel ordre
- Les dirigeants d'abord, 2 h, pour que les arbitrages soient tenus.
- Les managers ensuite : ce sont eux qui autorisent ou bloquent l'usage au quotidien.
- Les métiers à fort volume documentaire en priorité (administration des ventes, qualité, RH).
- Les référents internes en dernier, une fois qu'on sait quels usages tiennent.
Budget et format
Nos sessions intra-entreprise sont à 2 380 € HT pour 6 à 8 personnes, une journée, sur site. Le détail des formats et des prix est sur la page tarifs.
Mesurer l'adoption, pas la satisfaction
- Trois cas d'usage nommés par participant, choisis pendant la session.
- Un point à J+30 et un à J+90 : ce qui est encore utilisé, ce qui a été abandonné et pourquoi.
- Une charte d'usage validée avec le juridique avant la première session.
Cadrer votre plan
L'auto-diagnostic de maturité prend 5 minutes et sert de point de départ à la construction du plan.
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